עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025

מדיניות הפרטיות המופיעה מטה היא סקירה פשוטה וממוקדת למשתמש, שמתארת את עיקרי מדיניות הפרטיות שלנו בשפה ברורה ופשוטה לנוחות והבנת המשתמש.
על מנת לקרוא את מדיניות הפרטיות המלאה שלנו, לחצו כאן.
בכל מקרה, במידה ויש סתירה בין המדיניות מטה למדיניות המלאה – הוראות המדיניות המלאה יגברו.

1.   מי אנחנו

עמותת הרצליה ונתניה אוהבות חיות (מ.ע 580409746 )   – “העמותה” – מכבדת את פרטיותכם, הן בחנויות הפיזיות והן באתר שלנו  https://herzelialovesanimals.org/

2.   איזה מידע אנחנו אוספים

אנו אוספים מידע שנמסר לנו על ידכם או על ידי מי מטעמו, כגון:

• שם, כתובת, טלפון, דוא"ל ותאריך לידה.
• פרטי אמצעי תשלום (טוקן בלבד, ללא שמירת כרטיס אשראי).
• היסטוריית רכישות והעדפות צרכניות.
• מידע טכני ואנליטי – כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, עוגיות (Cookies), היסטוריית גלישה באתר, וזמן שימוש.
• מידע שמתקבל בעת שימוש באתר, הרשמה לניוזלטר, מועדון לקוחות או קמפיינים.

3.   למה אנחנו אוספים את המידע

המטרה היא לספק לכם שירות טוב יותר ולפעול בהתאם לחוק:

• ניהול ותפעול האתר והשירותים שלנו.
• שיפור השירותים, פיתוח האתר והתאמת חוויית המשתמש.
• קידום מכירות, פרסום, מבצעים ודיוור אלקטרוני (כולל ניוזלטר).
• ניתוח סטטיסטי, מחקר ועריכת סקרים.
• טיפול במשרות וקורות חיים.
• עמידה בחוקים, מניעת תביעות והגנה משפטית על העמותה.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

• אנו לא מעבירים מידע לכל צד שלישי באופן חופשי.
• מידע עשוי לעבור לגורמים המעניקים שירותים לחברה (לוגיסטיקה, סליקה, פרסום וכו’), אך רק במידה הנדרשת ולמטרה מוגדרת.
• מידע יכול להישמר על שרתי איחסון ו/או לעבור גם מחוץ לישראל, בהתאם לחוקי מדינות אלו.
• פרטי כרטיסי אשראי מועברים ישירות לספקי סליקה חיצוניים (UPAY, קארדקום ו/או BIT) – אנו לא אחראים על מידע המנוהל על ידי ספקי סליקה אלו).

5.  אבטחת מידע

• אנו עושים שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים SSL, (הצפנת נתונים) לצורך שמירת סודיות המידע.
• העברת מידע דרך האינטרנט אינה בטוחה לחלוטין – שימוש באתר הוא באחריות המשתמש.
• סליקה והעברת תשלומים מוצפנים לפי תקנים בינלאומיים.
• המידע יישמר במערכות החברה כל עוד הדבר דרוש לצורך מימוש מטרות המדיניות.

6. זכויות המשתמש

• בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, המשתמש רשאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש תיקון, מחיקה או הסרה מרשימת דיוור.
• אם אתם מספקים מידע על אחרים (בני משפחה, צדדים שלישיים) – ודאו שקיבלתם את הסכמתם.

7. Cookies

• האתר משתמש ב-Cookies וטכנולוגיות דומות לשיפור חוויית המשתמש ושיווק.
• המשתמש רשאי לחסום שימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.
• ניתן לקרוא עוד במדיניות ה-Cookies באתר – לחצו כאן

8. תקופת שמירת מידע

• המידע נשמר רק לפרק הזמן הנדרש למטרות שהוגדרו במדיניות, אלא אם החוק מחייב שמירה ארוכה יותר.

9. אחריות והגבלות

• העמותה וכל מי מטעמה אינם אחראים לנזקים ישירים או עקיפים שיגרמו למשתמשים או לצדדים שלישיים, לרבות מקרים הקשורים לספקי שירות חיצוניים.

10. הדין וסמכות השיפוט

• מדיניות הפרטיות כפופה לחוקי מדינת ישראל.
• סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת היא בבתי המשפט בתל אביב-יפו.

11. שינויים במדיניות

• העמותה רשאית לעדכן את המדיניות מעת לעת.
• המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

12. יצירת קשר

• בעיות או שאלות בנושא פרטיות:
  ממונה הגנת פרטיות: אליוט שחר
  טלפון: 055-667-5229
  אימייל [email protected]

על מנת לקרוא את מדיניות הפרטיות המלאה שלנו, לחצו כאן.